Fecha de última actualización: 10 de junio de 2020
KUESKI S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., (en lo sucesivo “KUESKI”), con domicilio en Av. Américas 1297, Piso 03-15, Col. Circunvalación Américas, C.P. 44630 en Guadalajara, Jalisco, te da a conocer por este medio los Términos y Condiciones aplicables a las recompensas que otorga cuando participas en cualquiera de las dinámicas organizadas para conocer tu experiencia con Kueski Pay (en adelante la “Recompensa”), aplicable a clientes de KUESKI que soliciten y les sea autorizado un préstamo Kueski Pay en cualquiera de los comercios en los que este método de pago esté integrado en su check-out, bajo las condiciones que en adelante se detallan. Los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”, “Términos” y/o “Condiciones” indistintamente) tienen un carácter obligatorio y vinculante para efectos de la Promoción.
Estos Términos y Condiciones generan obligaciones y derechos entre KUESKI y tú como cliente, por lo que al aceptarlos al momento de darnos tu consentimiento para ser contactado en los términos que adelante se detallan, aceptas las restricciones aplicables a la Recompensa. En virtud de lo anterior, es tu obligación leer, entender y aceptar las condiciones establecidas en los presentes Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros.
Los presentes Términos se sujetan a los establecido en los Términos y Condiciones Generales de Uso que KUESKI pone a tu disposición en https://kueski.com/terminosdeuso, salvo que en el presente documento se haga mención a una característica o restricción en específico. En caso de controversia o discrepancia entre estos Términos y los Términos y Condiciones Generales de Uso de KUESKI, los primeros prevalecerán.
La Recompensa aplica única y exclusivamente para los clientes de KUESKI cuyos créditos correspondan al producto “KUESKI PAY SPL” (los “Créditos”) y se encuentren vigentes o, en su caso, hubieren sido liquidados en su totalidad, aplicando al siguiente crédito que el cliente solicite en los términos que adelante se indican.
A través de los presentes Términos, KUESKI hace de tu conocimiento y tú aceptas las siguientes condiciones especiales de la Recompensa:
- La Recompensa consistirá en un descuento sobre tu crédito activo o tu siguiente crédito, siempre y cuando tú último crédito haya sido pagado en tiempo y forma.
- Podrás gozar de la Recompensa únicamente si has sido contactado por alguna persona de KUESKI para invitarte a participar en alguna dinámica aplicable y una vez que hayas recibido en tu correo electrónico registrado con KUESKI las especificaciones de la Recompensa.
- Cada dinámica organizada por KUESKI al tenor de los presentes Términos tendrá condiciones específicas que se te darán a conocer al momento de invitarte a participar en las mismas
- El monto de la Recompensa será el que se especifique en el correo electrónico de confirmación que recibas después de la dinámica correspondiente en la cual hubieras accedido a participar (según se especifica en el inciso b) anterior).
- La vigencia para hacer uso de la Recompensa será la que se indique en el correo electrónico de confirmación que recibas después de la dinámica correspondiente en la cual hubieras accedido a participar (según se especifica en el inciso b) anterior).
- La Recompensa se aplicará a tu crédito vigente al momento en que sea liquidado y conforme a la prelación de pagos indicada en el Contrato de Adhesión que firmes o hubieres firmado para el otorgamiento del Crédito, por lo que se descontará del total a pagar el día en que realices tu pago.
- La Recompensa no es acumulable ni aplicable en conjunto con otras recompensas o promociones al menos que KUESKI indique lo contrario.
- En todo momento podrás confirmar el total a pagar en tu perfil en kueskipay.com, mismo que será actualizado en un máximo de 72 horas hábiles posteriores a la recepción de correo electrónico de confirmación que se describe en el inciso b) anterior.
- El resto de las condiciones del Contrato de Adhesión que firmaste para la obtención de tu crédito continuarán vigentes y aplicables.
La Recompensa comenzará a correr a partir de la fecha y hora en que recibas el correo electrónico de confirmación descrito en el inciso b), con monto y vigencia para usar la Recompensa, independientemente de la fecha en la que KUESKI realice publicidad sobre la misma o ponga a tu disposición los presentes Términos y Condiciones, haciéndolo en todo momento previo al inicio de la Recompensa y durante todo el tiempo que esta permanezca vigente conforme a estos Términos, mismos que estarán disponibles para su consulta en todo momento en la página web:
https://kueski.zendesk.com/knowledge/articles/360049509094
En caso de alguna reclamación, duda, comentario o aclaración por favor comunícate con nosotros por cualquiera de los medios que ponemos a tu disposición en: https://kueski.com/unidadespecializada.
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